La tendencia apreciable en el mundo de las redes sociales y en general, las comunicaciones digitales, es hacia la diversificación de necesidades en distintas plataformas. Apuntar a crear grandes redes, que engloben a todos los usuarios posibles, ya no es la idea, sino totalmente lo contrario. Cada vez más surgen iniciativas enfocadas a públicos específicos o intereses especiales en áreas deterrminadas.

Esencial es la importancia de intensificar el estudio y actualización sobre lo que ocurre día a día en el rubro, para quienes se dedican a utilizar las redes como una herramienta de comunicación corporativa. Si antes bastaba con conocer el manejo de 3 o 4 herramientas, hoy son indispensables a lo menos 25 para desarrollar una estrategia comunicacional completa.

Clasificación de niveles de comunicación

Phatic: Conversación rápida y sencilla. Twitter es el estandarte de este tipo de comunicación, pero también hay otras como Foursquare, Instagram, Dailybooth y Google+ (que veremos entra también en muchas otras, es un híbrido).

Factual: Comunicación basada en compartir experiencias en eventos, investigación u observación. Redes como Livestream, Slideshare, Facebook o LinkedIn entran dentro de esta clasificaicón.

Gut-Level: Nivel personal de comunicación. Redes especiales, basadas en crear afinidad más que masividad. Los círculos de contactos o amistades dentro de estas redes se caracterizan por ser pequeños y el contenido compartido muy personal. Facebook, Path. Whatsapp, Google+ (en sus Huddles o Circles) son ejemplos.

Evaluative: Se comunican opiniones, ideas, juicios o discusiones. Algunas son Quora, Tumblr, Posterous, Facebook, Google+, etc.